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电力猫的原理和连接方法？ |
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答：电力调制解调器俗称电力猫，是计算机与电力线之间进行信号转换的装置，其原理是把计算机的数字信号调制成可在电力线上传输的电力载波信号，同时可以把电力线上的电力载波信号解调成计算机能接收的数字信号。与计算机的连接可以通过USB接口或RJ45接口连接。
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| 2、 |
计算机没有USB接口能不能上网? |
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答：可在市面购买PCI→USB转换接口。若计算机有网卡，可使用带RJ45接口的电力猫。
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| 3、 |
网络IP地址改变，电力猫为什么有时不能使用？ |
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答：重设网络IP地址（操作系统重新安装）或修改IP地址后，因为内存地址改变，电力猫需断电复位一下，往往就可以了。
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| 4、 |
怎样判断计算机与电力路由器通讯正常？ |
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答：在DOS状态下，用Ping命令来Ping电力路由器IP地址，长度为32个字节，若ping通,则说明计算机与电力路由器通讯正常。
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| 5、 |
怎样判断计算机与电力猫通信正常？ |
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答：在DOS状态下，用Ping命令来Ping电力路由器IP地址，长度为32个字节，若ping通,则说明计算机与电力路由器通信正常。
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| 6、 |
使用电力猫时，如果不能上网怎么办？ |
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答：出现不能上网时，可能有如下几个原因：网络服务商、广域网线路（包括光纤收发器、交换机）、局域网线路（包括电力路由器、低压线路质量和电力猫）、和计算机软硬件。与电力猫上网有直接关系的是局域网线路和计算机，可采用更换电源插座、断电复位、重新安装通信协议等办法。
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| 7、 |
电源插座质量对电力猫是否有影响？ |
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答：如果电源插座质量不好或接触不良，对电力猫通信会有一定的影响。
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| 8、 |
电力猫电源插座的位置是否影响上网的速度？ |
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答：有影响。电力猫插座附近尽量不要同时插上电器设备，建议电力猫直接插在墙上电源插座，而使用三芯万用插座引出接线排供电器或网络设备使用。
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| 9、 |
家用电器设备对电力猫的通信是否有影响？ |
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答：有些电器设备会影响电力猫的通信，在这种情况下，电力猫的插座应远离电器插座，也可以使用我公司专用的滤波电源插座来解决。
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| 10、 |
如何确定所谓的干扰源呢？是否使用了滤波插座就可以解决干扰问题呢？ |
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答：确定干扰源可以通过计算机对出口路由运行ping包命令，观察其状态，如果时延忽大忽小、时断时续，说明有干扰源存在，可以利用排除法（拔掉各种电器的方法）来确定。一旦确定干扰源，则可以将干扰源远离电力猫或者使用专用滤波电源插座来解决。
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| 11、 |
是否需要在关机的时候把电力猫的电源拔掉？如果不拔，是否会对电力猫有伤害？ |
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答：电力猫是由220V电源供电的，因此在主机关闭时电力猫仍然处于工作状态，所以建议用户在不使用的情况下切断电力猫电源。如果不拔，长期通电对电力猫无益。
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| 12、 |
在同一个电网上连接两个以上桥集器会不会造成冲突,或是干扰厉害? |
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答：在同一个电网上连接两台以上桥集器，必须将桥集器设置成不同的密码，否则可能造成数据冲突，影响通信。
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| 13、 |
电力猫能不能在Linux下面用？有没有Linux的驱动程序？ |
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答：我公司生产的RJ45接口的电力猫，可以在Linux系统下使用；我公司生产的USB接口的电力猫，目前没有Linux系统的驱动程序，所以不能在Linux系统下使用。
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| 14、 |
表前注入信号是否能正常运行？传输距离能有多远？ |
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答：由于电表会造成一定的信号衰减，而且不同的电表衰减程度也不一样，信号在电表前注入时的通信效果和质量一定比在电表后注入差；至于电表前注入能达到多远距离，由于每个电网环境都不同，因此无法给出一个定量，必须通过现场测试来确定。
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| 15、 |
信号注入的接线方式：适配器和耦合器，两种注入方式哪种信号比较强些？ |
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答：两种注入方式各有特点，但是差别很小。应该根据实际的环境选择不同的注入方式。
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办公室组网的解决方案？要求各个机器之间能够访问，如何解决跨相问题? |
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答：办公室组网的解决方案可以根据具体情况而定，可以采用耦合方式或直接注入方式来解决跨相问题，实现各计算机之间的联网。
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电力猫死机，要断电重启后才能正常使用，为什么？ |
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答：由于电网的环境比较复杂，有时可能会造成电力猫出现死机，这时只要把电力猫断电重新上电即可。
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| 18、 |
是否存在这样的情况：隔壁邻居家里使用某种电器，成为了我家电力猫的干扰源？尽管两家是独立电表。 |
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答：这种可能性很小，除非很特殊的情况。
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| 19、 |
每层的电表都是分散的，而且配电房在一楼，怎么样才能耦合到二.三.四.五层。 |
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答：可以将耦合线延长到各楼层进行电表后耦合，也可以考虑采用通过适配器三相直接注入的方案。
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| 20、 |
电力猫的传输距离?是否可以穿过不同的变压器或家庭用电度表之间进行数据传输? |
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答：电力猫信号传输的距离大约为100至250米。不过，由于电力线网是树状结构，所以我们一般指信号覆盖的面积，大约为600平方米。具体的传输距离和覆盖面积，要视电力网的具体情况而定。目前还没有解决数据信号穿越变压器的问题。电度表的类型很多，不能一概而论。
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